Büszkék vagyunk arra, hogy gyorsan tudjuk feldolgozni megrendeléseit. A legtöbb esetben a megrendeléseket 24 órán belül kiszállítjuk telephelyünkről. Ennek ellenére, ha nagy az igény, a feldolgozási idő akár 72 óráig is meghosszabbítható. Egy megbízható Vape Mail szállítási hálózatra támaszkodunk, amely garantálja csomagjainak gyors kézbesítését.
A fizetési szakaszban bemutatjuk a szállítási módot és a becsült szállítási időt. Ezek az adatok az Ön tartózkodási helyétől és a helyi szolgáltatótól függően változhatnak. A nyomon követési információkat tartalmazó e-mailt automatikusan elküldjük Önnek, miután feldolgoztuk megrendelését.
*Figyelem: az összes szállítási idő hozzávetőleges, és nem veszi figyelembe a hétvégéket vagy az ünnepnapokat.
Ha a címe az Egyesült Államok középnyugati részén vagy keleti részén található, előfordulhat, hogy megrendelése kétlépcsős szállítási folyamaton megy keresztül. A szállítási költségek csökkentése érdekében ajánlatos tömeges vásárlást végrehajtani.
Örömünkre szolgál, hogy együttműködhetünk a PUDOpointtal, hogy kényelmes és biztonságos átvételi lehetőséget biztosítsunk a közeli helyi üzletben! A pénztárnál végzett irányítószám-keresés alapján csapatunk elküldi csomagját a kiválasztott PUDO helyre. Amint a megrendelés megérkezik a vállalkozáshoz, e-mailben értesítjük, hogy készen áll az átvételre, amely tartalmazza a címet, a megrendelés számát és a nyitvatartási időt.
Rugalmasan veheti át csomagjait az Önnek legmegfelelőbb időben és helyen, így elkerülhető, hogy a csomagok felügyelet nélkül maradjanak a küszöbön, amikor távol van.
Vannak esetek, amikor bizonyos ügyfeleknek nem tudunk szállítani, főként logisztikai korlátok vagy regionális szállítási szolgáltatások hiánya miatt az Egyesült Államok kontinentális részének egyes részein. Szállítási hálózatunk azonban, amely több mint 20 helyi regionális fuvarozót foglal magában, hetente bővül. Iratkozzon fel, hogy értesítést kapjon, amikor újra szállíthatunk Önnek!
Ha a célállomásra történő szállítás nem lehetséges, a fizetéskor értesítjük. Ne felejtse el használni az Irányítószám-ellenőrzőt, és iratkozzon fel az értesítésekre. Ezenkívül keressen meg minket később, mivel minden héten bővítjük a szolgáltatási lefedettséget.
A szövetségi joghatóság és törvény értelmében minden e-cigihez kapcsolódó terméket tartalmazó e-cigarettát tartalmazó postai rendelés esetén a kézbesítéskor egy felnőtt (21 év feletti) aláírást kell visszaigazolnia. A csomag átvételéhez a címzettnek érvényes fényképes igazolványt kell bemutatnia a kézbesítőnek az életkor ellenőrzése céljából.
A Felnőtt aláírási szolgáltatás díja 7 USD, és az árak a fizetési folyamat során láthatók. Ha Önnek kényelmesebb, el tudjuk küldeni vape felszerelését egy üzleti címre. Postafiókba nem áll módunkban kiszállítani.
A megrendelés feldolgozása 24-72 munkaórát vesz igénybe a kiszállítás előtt. A feldolgozási időszak letelte után a nyomon követési adatokat tartalmazó e-mailt küldünk a vásárlónak, amely megerősíti, hogy a megrendelés a végső szállítási fázisban van. A szállítási módot és a becsült szállítási időt a pénztárnál adjuk meg az Ön tartózkodási helyének megfelelően.
Nemzetközi csomagok esetében nem áll rendelkezésre becsült szállítási idő. A nyomon követési információk megmutatják a csomag mozgását a létesítményünkből, majd amikor az eléri országát (ha nem kapott frissítést, forduljon a helyi vámhivatalhoz).
*Kérjük, vegye figyelembe: a forgalmas ünnepi szezonban vagy az értékesítési csúcsidőszakban a feldolgozási idő legfeljebb öt munkanap lehet. Csapatunk elkötelezett amellett, hogy a lehető leggyorsabban eljuttassuk a csomagokat az ügyfelekhez, ezért nagyra értékeljük türelmét.
A rendeléseket hétfőtől péntekig, 8:00 és 16:00 között (PST) dolgozzuk fel. A fuvarozók nem dolgoznak fel rendeléseket hétvégén és ünnepnapokon.
